Informativa sulle spedizioni

Tempi di elaborazione degli ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini non vengono spediti né consegnati durante i weekend o i giorni festivi.

In caso di un elevato volume di ordini, le spedizioni potrebbero subire lievi ritardi. Qualora si verificassero ritardi significativi, ti contatteremo via email.

Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati sono generalmente compresi tra 5 e 10 giorni lavorativi dalla spedizione.

Le tempistiche possono variare leggermente in base a:

destinazione
periodi festivi
operazioni logistiche del corriere
eventi fuori dal nostro controllo

Facciamo sempre il possibile per garantire consegne rapide e affidabili.

⚠️ I tempi indicati sono stime e non costituiscono una garanzia.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate al checkout.

Eventuali promozioni con spedizione gratuita saranno chiaramente indicate sul sito.

Tracciamento dell’ordine

Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai un’email contenente il numero di tracciamento per monitorare la consegna in tempo reale.

Ti ricordiamo che potrebbero essere necessarie 24–72 ore affinché le informazioni di tracking risultino aggiornate.

Indirizzi errati o incompleti

Mapi Skin non è responsabile per ordini non consegnati a causa di indirizzi forniti in modo errato o incompleto.

Se ti accorgi di aver inserito un indirizzo sbagliato, contattaci il prima possibile a:

📧 info@mapiskin.it

Faremo il possibile per assisterti prima della spedizione.

Tentativi di consegna

Se un pacco non può essere consegnato dopo vari tentativi, il corriere potrebbe restituirlo al mittente. In tali casi potremmo richiedere il pagamento di una nuova spedizione.